在企业微信的使用过程中，运营人员可以发现企业微信的扩展工具可以让运营者更加方便快捷地解决获客转化中的问题，所以企业微信的第三方应用成了很多公司的选择。

悟空SCRM帮助电商品牌平台解决的问题：

客户来源扩展客户来源精细化管理统计标准化客户管理流程会话内容存档降低企业风险借助企业微信SCRM工具，能大幅提升企业客户的管理能力，那么这些独角兽平台是如何使用悟空SCRM管理企业客户呢？

多渠道获客，精准客户来源管理悟空SCRM在获客方面提供多种方法，通过渠道活码，引流裂变等玩法，多个渠道获客，实现客户群体不断增长

2.精细化管理客户来源渠道，掌握各渠道效果

悟空SCRM重视客户管理，重视每一条客户线索。从客户来源到客户管理，客户的整个生命周期，SCRM都有对应的功能设置。比如渠道活码、数据统计等功能，可以为客户自动打上标识来源，企小码支持不同渠道来源，如百度广告、公众号等渠道，评估渠道投放质量，做到精准化投放，降低投放成本。

3.客户管理标准化，降低运营成本

在客户管理阶段，企业通过客户sop功能，将客户对接流程步骤拆解，由系统提醒成员跟进客户的具体事项，协助跟进客户，提高客户的对接效率和转化率。

4.营销素材库，帮助成员做好内容营销

悟空SCRM重视成员的营销过程，在和和客户沟通过程中，成员可以使用素材库的功能，通过上传图片、视频、文件等内容，可以在沟通中快速发起营销素材，提高沟通效率。

5.会话内容存档，风控早把握

悟空SCRM为企业提供会话存档功能，完整保存聊天内容，降低客户流失风险。为成员开启会话存档功能，管理员可以在后台实时查看聊天记录，了解成员跟进客户的详细情况，帮助企业更好地沉淀话术，管理客户。

悟空SCRM基于企业微信，为客户提供完整的私域流量运营解决方案，产品包括企业SCRN、企业会话存档，适用于企业客户资源管理，销售过程存档监管等场景，帮住企业更好地管理企业资源。