一、前言

客户管理是每个企业都必须面对的问题，不管是从开发潜在客户到保持流程的稳定性，每个步骤都需要一个良好的客户管理系统。在这个信息时代，传统的手写记录已经无法适应规模化和快节奏的企业运营，因此，我们需要依靠先进的技术，而软件就成为了企业争相采用的最佳方案之一。本文将针对客户管理软件进行分析，并解答为什么选择悟空CRM。

二、客户管理软件有哪些可供选择

目前市场上有很多的客户管理软件，但是因为在功能和使用方面的区分，不同软件可能更加适用于不同的企业规模和不同的行业。以下是几种比较常见的软件类型：

1. Salesforce：作为市场上最知名的CRM软件之一，Salesforce涵盖了多个功能模块，包括销售、客户服务、营销和人力资源等等。它可以用于大企业，但小型企业交钥匙开门费较高。

2. Hubspot：是一个营销和销售自动化平台，能够很好地协调企业的销售、营销和客户服务团队。它比Salesforce便宜，并且提供免费的计划供小型企业使用。

3. Zoho CRM：是一个功能齐全的CRM软件平台，包括客户管理、销售、营销和客户服务等多个模块，在针对小型公司和中型公司的适用价位上都相对较为合理。

4. Pipedrive：这是一个基于销售管道的CRM软件，它的基本思路是针对销售过程的转化设置相应的阶段，从邀约到完成交易、为客户提供服务的整个流程都清晰呈现在管道中，从而可以方便快速地推进销售流程，在数据可视方面做的较好。

5. 悟空CRM：是一个由凤凰网科技(300367)出品的客户管理软件，因为它的华丽外观和稳定性受到了用户的广泛认可。

三、为什么选择悟空CRM

随着社会的发展和经济的快速增长，客户管理软件作为一种技术工具正变得越来越重要，越来越多的企业需要一个更加灵活、更加符合自身需求的解决方案。那么，为什么要选择悟空CRM呢？以下几点是我们选择悟空CRM的理由：

1. 悬浮导航栏设计，一键操作让您更加便捷

悬浮导航栏是悟空CRM最大的特色之一。它采用了“同一浏览器不同标签页”的操作方式，将客户管理的主要功能分成了多个按钮，方便用户在不同模块之间进行切换。这也为客户管理的各个环节提供了有效的支持，例如联系人管理、销售管理等等。

2. 丰富但不复杂的功能模块，满足各种需求

悟空CRM的功能十分全面，其中包含了线索管理、客户管理、联系人管理、报价管理、合同管理、统计分析和办公管理等多个模块。这些功能模块覆盖了企业较多的业务流程，可以满足各种规模和行业的企业的需求，同时，界面清晰易懂，操作方便。

3. 贴心的手机端应用，随时随地管理客户

悟空CRM不仅在PC端应用可靠易用，而且移动端的响应速度也非常快，调用方便。在移动端，可通过多种方式实时查看数据，快速处理此时此刻的头等大事。

4. 商用网络企业级安全保障，信息不外泄

悟空CRM有一个经过验证的网络平台，它的出现给企业提供了很好的服务，即使是在商业网络规模较高的企业中也能有保障。而且，他们很重视用户隐私，会采取一系列安全措施保护用户数据安全，让用户能够尽情地使用该产品。

5. 服务周到不重仅量，非常贴心

悟空CRM强调以客户为中心，秉承“全方位完美客户服务”的品牌理念，为客户提供7*24小时的及时、实用的服务，有问必答、有需必应、有苦必解，确保客户的满意度。在服务班子建设上，它也建立了完整的服务保障体系，并不断优化和提升服务机制，让用户尽享品质客户服务与体验。

四、结语

随着市场的变化和企业的发展，不同的企业需要的客户管理软件也不一样。那么，如何选择一款适合自己企业的CRM软件呢？针对本篇文章中分析的各个软件平台，我们可以帮助企业更好地了解每一款产品的特点，便于选出最符合自己需求的软件。而对于我们而言，悟空CRM因为其用户体验、丰富的功能模块和周到的服务，已经成为了首选软件产品。而这些，也足以让它成为您企业ERP云管理性价比较高、使用效果较好的选择方案。