OA管理系统是指什么？

随着信息化程度的不断提高，企业的办公自动化工具也越来越丰富，其中最为重要的莫过于OA管理系统。那么OA管理系统究竟是什么？它的作用又是什么呢？下面就来详细分析一下。

1、什么是OA管理系统？

OA管理系统是一款为企业管理者提供全面办公管理的工具软件，它基于计算机技术和网络技术，将各项管理工作进行智能化和系统化整合，让企业能够快速、高效地完成各项日常工作，并实现全面的管理掌握。

2、OA管理系统的核心功能

OA管理系统是由多个子系统组成的，常见的系统有：协同系统、文档管理系统、报销系统、考勤管理系统、客户关系管理（CRM）系统、人力资源管理（HRM）系统等。这些子系统旨在满足企业管理者全面良好的管理要求，比如提高公司员工协作效率、加强企业内部流程管理、降低管理成本等。以下将逐一解析这些子系统的详细功能：

2.1 协同系统

协同系统是OA管理系统的核心功能之一，它能够把企业合理分工的各个部门、职能串联起来，使得员工之间能随时随地地进行联络、沟通、协作，做到分享信息、通畅交流、高效合作。主要功能包括：邮件、日程、通讯录、会议管理、任务管理、文档管理、流程管理等。

2.2 文档管理系统

文档管理系统是OA管理系统的另一个核心组成部分,企业内部文档往往很多，不同文档可能由不同人员负责维护和管理，一款完善的文档管理系统，能够实现文档集中管理、在线查阅、安全控制等功能，大大提高了管理效率和信息共享性。

2.3 报销系统

企业流程中，各种费用的报销是一个很重要的环节，企业需要能够对这些费用进行有效的申报、审核和结算，报销系统能够实现这一功能。它可以快速处理费用申报单、在线审核、自动结算、费用控制等功能，为企业的管理者节省时间和精力，提高费用报销的管理效率。

2.4 考勤管理系统

随着企业的不断发展和扩张，管理者对员工的考勤数据也越来越关注。考勤管理系统会帮助企业规范和管理员工的考勤信息，比如记录请假、迟到、早退、加班等情况，方便管理者进行考勤抽查、核算薪资。考勤管理系统具有考勤录入、考勤统计、考勤分析、工资计算等功能。

2.5 CRM系统

CRM（Customer Relationship Management）是指企业用最高效的方法管理与客户、合作伙伴、供应商、销售渠道相关的所有业务流程。CRM系统可以帮助企业建立完整的客户资料库，记录客户的重要信息，负责实时跟进潜在客户，长期跟进客户情况，方便管理者对客户需求进行有效的分析。

2.6 人力资源管理系统

人力资源管理是企业管理的重头戏，而人力资源管理系统作为一款集成化的管理工具则承担起了重任，它能够实现各种人力资源管理流程中的信息化、计算机化、网络化，这将方便管理者进行人员调配、岗位分配、聘用、培训、薪资管理等各项工作。

3、OA管理系统的优点

通过OA管理系统，企业能够将管理流程规范化，使各项操作井然有序。在实践中，OA管理系统具有以下优点：

3.1 提高办公效率

办公效率是每个公司必不可少的核心目标之一，而OA管理系统在这方面能够发挥巨大的作用。通过这个系统，各个部门之间可以进行更加顺畅、高效的沟通，能够快速处理各种业务问题，从而提高企业运作效率。

3.2 规范流程管理

OA管理系统可以对企业内部的流程进行规范和管理，将每一个环节进行掌控，提高运作的秩序性和效率性。它可以有效的控制企业风险、加强内部的审批流程，并且有效管控人员的行动。

3.3 减少管理成本

通过OA管理系统，企业可以将管理成本降到最低。系统的便捷性以及安全性能够帮助企业高效、稳定的进行管理活动，降低相关的成本支出，并且减轻管理者的工作压力，让员工轻松愉快地完成他们的工作。

总之，OA管理系统是企业管理的重要工具，通过这个系统，能够实现企业管理更加规范化和科学化，提高运作效率和效益，提高企业核心竞争力，从而更好的适应不断变化的市场环境与客户需求。对于任何一个企业，使用OA管理系统都将是一个良好的选择。