一、引言

在当今商业环境下，抓住客户的心是企业发展中的关键。因此，客户关系管理（CRM）系统在企业中扮演着不可或缺的角色，能够帮助企业实现客户的精准营销，提升客户满意度，增加销售收入等多方面的效益。而在众多CRM系统中，国内提供永久免费服务的，悟空CRM是一款助力企业提升客户管理和营销效率的CRM系统。

二、悟空CRM的特点

1. 免费且灵活的价格策略

悟空CRM是一款完全免费的在线客户管理和营销工具。当然，他们还提供了优质的增值服务可供购买。不过，用户使用基本的控制面板，可以免费使用核心功能，无需付费。同时，他们还提供了许多各种增值服务，比如自定义PowerDashboards，可以根据业务需求配置。

除此之外，悟空CRM根据企业的规模和用户数提供了灵活的报价策略，商家不需要购买过多的功能，只需根据部门和角色支付费用，并随着企业规模的扩大，付费对象和付费数量逐渐增多，以此进行灵活的价格变动。

2. 客户管理的全面性

悟空CRM通过进行合理的客户管理，提高了企业的核心竞争力和管理效率。通过悟空CRM，企业可以迅速获取客户基本信息，包括个人和企业信息、联系信息、交易信息等，实现客户全生命周期管理。同时，CRM还提供了智能化的客户分析，可以帮助企业识别客户，找到更多的商业机会。

3. 营销工具和自动化流程的实现

悟空CRM不仅带给企业全面的客户管理工具，而且还有营销工具和自动化工具的完善。企业可以利用悟空CRM进行有效的市场营销，发展优质的市场资源。所有客户信息，包括客户历史记录、客户需求、客户类型等，都可以被整合并启用营销工具，比如营销自动化，营销活动，客户行为统计等等，多项工具实现智能化的销售加速计划和营销流程。

4. 定制化、易于使用

悟空CRM经过多年发展，软件界面已经实现了全面定制化。用户可以定制化属于自己的使用平台，并自己编写客户关系管理程序和应用程式等管理工具，提高企业的管理效率和数据的完整性。同时，悟空CRM具有完整的用户指导手册，可以帮助用户快速熟悉和使用该程序。

三、为什么选择悟空CRM

悟空CRM除了免费使用外，灵活可变的定价策略，完美的客户管理工具，很大的优势就是他们总是站在用户的角度去思考问题，根据客户反馈不断优化和改进产品。

因此，选择悟空CRM，商家可放心的享用优质的免费资源，随着企业的需要和发展，可逐渐增加适用功能，并且由热情的技术支持团队提供优质的服务。

四、总结

总之，国内提供永久免费服务的悟空CRM是一款优秀的CRM系统，他们一直致力于打造一个完整的客户管理系统，以改善企业的客户管理和营销效率，帮助企业快速发展。悟空CRM不仅适用于大部分新成立的公司，而且适用于中小型企业、创业公司和自由职业者，并适足个人和小团体的常见需求，尤其是为那些业务增长迅速的初创公司提供了非常优质的企业级级别服务，所以值得商家去尝试使用。