行业资讯

客户管理系统APP有啥神功能?手机端也能当销售王者?
客户管理系统APP,真的能让你在手机上成为销售王者吗? 哎呀,说到这个客户管理系统APP啊,你可能第一反应就是:“这不就是个记录客户的软件嘛?”其实啊,它可比你想的要厉害多了。今天咱们就来聊聊,这款APP到底有哪些神功能,能不能真让咱们用手机就能当上销售界的王者。 一、随时随地管理客户信息 你...
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2025-04-03
客户积分咋管才不亏?教我设计制度!
开头先聊两句 哎,说到客户积分这事儿啊,真是让人又爱又恨。做得好呢,能帮你留住老顾客,还能吸引新顾客;但要是没设计好,那可就亏大发了,不仅浪费资源,还可能让顾客觉得你不够真诚。所以今天咱们就来聊聊,怎么才能把客户积分制度设计得既实惠又能讨人喜欢。 从基础开始:了解你的目标群体 首先啊,咱们得搞...
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2025-04-03
客户服务制度咋定才能让客户满意?
了解客户,从心开始 你知道吗?其实想要让客户满意,第一步就是得真正去了解他们。这听起来好像挺简单的,但做起来可不容易。就像交朋友一样,你得花时间去听对方说什么,关心他们的喜好和烦恼。对于企业来说,这就意味着要通过各种方式收集客户的反馈,比如问卷调查、社交媒体互动甚至是直接的电话访问。这样做不仅能帮...
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2025-04-03
外贸CRM在跨境贸易里有啥用?有啥优势?
外贸CRM,这东西到底有啥用? 咱们都知道,在这个全球化的时代里,跨境贸易变得越来越重要了。但你知道吗?做外贸可不容易,这里面的门道多着呢。比如说,怎么管理客户信息、跟进订单状态、分析市场趋势等等,这些都是让人头疼的问题。这时候,外贸CRM(客户关系管理系统)就派上大用场了。 说白了,它就是个好...
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2025-04-03
外贸CRM咋管理跨国贸易?有啥好用的功能?
从零开始,聊聊外贸CRM 嗨,大家好!今天咱们就来聊聊外贸CRM(客户关系管理)系统怎么帮助我们更好地管理跨国贸易。其实啊,对于做外贸的朋友来说,一个好的CRM系统就像是一个得力助手,能帮你解决很多头疼的问题。 外贸CRM的基础功能:让沟通更顺畅 首先,咱们得说说最基本的功能——联系人管理和沟...
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2025-04-03
在线式CRM和传统系统有啥不一样?
你好,聊聊在线式CRM和传统系统有啥不一样吧 你知道吗,现在的企业管理工具真是越来越先进了。特别是客户关系管理(CRM)这块儿,从传统的软件到现在的在线式服务,变化可真不小。今天咱们就来聊聊这两种方式到底有什么不同,希望对你有所帮助。 首先说说部署方式上的区别 以前用的传统CRM系统啊,基本上...
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2025-04-03
啥是CRM系统?对企业有啥实际作用?
什么是CRM系统? 哎,说到这个CRM啊,其实它就是Customer Relationship Management的缩写,中文里咱们叫客户关系管理。听起来好像挺专业的,但说白了,就是企业用来更好地了解和服务客户的工具。想象一下,如果你开了一家小店,每天来来往往那么多顾客,你总不能全靠脑子记吧?这...
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2025-04-03
咋当CRM代理商?提供服务和支持有啥门道?
开始之前,咱们先聊聊CRM 嗨,大家好!今天想跟你们聊聊关于怎么成为CRM(客户关系管理)系统的代理商,以及在这个过程中提供服务和支持的一些小技巧。听起来可能有点专业,但别担心,我会尽量用最接地气的方式来讲。 为什么选择做CRM代理商? 首先,得说说为啥有人会选择这条路。其实吧,现在这个时代,...
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2025-04-03
呼叫中心咋提供优质服务?求话术!
咱们聊聊,呼叫中心怎么才能提供更好的服务? 你知道吗,有时候打电话给客服,那个体验真的能决定你对一个公司的印象。好的服务就像春风拂面,让人感觉特别舒服;不好的呢,可能就让你一整天的心情都不好了。所以啊,今天咱们就来聊聊,呼叫中心到底该怎么提供优质的服务,特别是那些话术上的小技巧。 了解客户的需求...
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2025-04-03
医院用CRM系统能提升患者服务不?
医院用CRM系统能提升患者服务不? 哎,说到医院啊,咱们都知道,那可是个让人又爱又恨的地方。爱它是因为生病了得靠它,恨它呢,则是因为有时候去一趟医院,感觉比登天还难。挂号要排队、看病要等、拿药还得再排一次队……这体验,简直了!不过,最近听说有些医院开始用上了CRM(客户关系管理)系统来改善这种情况...
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2025-04-03