利用悟空CRM进行客户细分的步骤

客户是企业赖以生存和发展的基石，但是，不同客户为企业带来的价值是不一样的。通常情况下，少部分高价值的客户能够为企业带来大部分利润；相反，少部分低价值得客户会给企业带来负利润。而多数客户则处于高价值与低价值中间，他们具有很强的可塑性，是公司重要的客户群。不同的客户需要的服务和对公司的期望是不一样的，这...

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2020-03-08

CRM如何高效助力中小企业的成长？

成为行业大佬，将自己的公司做大做强，几乎是每个中小企业的梦想。但是，在实际操作中，往往会遇到很多问题，竞争加剧、客户留存率低，使得中小企业往往处于有心无力、不知所措的状态，“生存关”和“发展关”一直是他们的两大难题。而中小企业的生存和发展遇到的最大的问题是什么？其实，除了产品本身之外，最重要的就是企...

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2020-03-08

企业如何改善出差管理？

企业经常会面临这样一个问题：那就是员工的出差管理。出差审批不及时，会耽误出差的计划，可能因此耽误许多生意。但是，领导不可能随时都在，员工也不是总能提前好几天就安排好出差的计划，不可避免地会需要临时性的出差，而漫长和低效的审批流程往往让领导和员工往往都很苦恼。员工往往会纠结：是流程重要？还是结果重要？...

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2020-03-08

企业如何利用CRM做好差异化营销？

管理之父德鲁克曾经说过：企业的宗旨就是创造客户。而在实际操作中，不同的客户有不同的需求，所以，创造客户的本质就是差异化营销。那么，企业怎样才能识别客户的真正意图，又如何实现差异化营销呢？一款完善的CRM客户关系管理系统可以为您排忧解难。 差异化营销的前提...

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2020-03-08

中小企业怎样利用CRM解决转型中遇到的困难？

 互联网的发展和信息化时代的到来，创造了许多新的机会，与此同时，许多落后于时代潮流的东西也正在被淘汰。残酷的竞争让各行各业的各个公司都纷纷寻求自我的一个转型，尝试引进新的技术和管理经验，希望在新的风口上提升自我，取得一个大的突破。 这听起来似乎是一件很好的事情，但是对于资金紧张，...

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2020-03-08

被客户拒绝了怎么办？

 在准备拜访客户前，却遭到了冷酷的拒绝，怎么办？对于销售员来说，预约客户遭到拒绝是常有的事。在被拒绝之后，一般的销售员选择放弃，但是顶尖的销售人员会迅速地在被拒绝之后分析原因，争取下一次成交。一般来说，拒绝的原因来自两个方面，一方面是销售人员，一方面是客户。 来自销售人员的因素主...

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2020-03-08

怎样做好销售人员出差管理？

销售型的企业往往会面临这样的问题：销售人员的工作情况时常难以把控。在通常，领导人只是凭借相关的工作汇报和业绩来评估销售人员的工作情况，往往不是很全面。经济不断发展，竞争压力也越来越大，打造一支高效的业务团队，提升公司的形象和业绩是企业不得不面对的问题。那么，到底该怎样选择团队负责人，怎样全方位了解每...

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2020-03-08

销售经理怎样利用CRM做好工作？

业绩是一个企业利润的主要来源，所以企业要想赢得更多的利润，就必须要打造一个专业的销售团队。一个好的销售团队，不仅能创造业绩，更能实现有效的自我管理。在这个过程中，销售经理扮演着至关重要的角色。销售经理领导得好了，其销售团队才能充分发挥自己的创造力，作出更好的业绩。而悟空CRM的客户关系管理系统，则是...

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2020-03-08

如何将潜在客户转化为客户？

 潜在客户，是指对某类产品(或服务)存在需求且具备购买能力的待开发客户，这类客户与企业存在着销售合作机会。经过企业及销售人员的努力，可以把潜在客户转变为现实客户。寻找潜在客户是企业每天都要进行的工作，然而，如果不能将这些潜在客户转化为客户，一切都将前功尽弃。企业历经千辛万苦才收集来的潜在客...

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2020-03-08

企业领导应该怎样督促员工的工作？

 提到对员工的管理，多数企业领导人都是长叹一口气：自己又不能随时随地跟在员工身边，怎么能知道他们每天都在做什么，有没有偷懒，工作进展怎么样。 而不能充分了解这些，就无法公正地对他们进行绩效考核，评比优秀员工。一旦评比的过程中出现了不公平的情况，就会极大地打击优秀员工的积极性，助长...

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2020-03-08