悟空CRM:客户管理系统选型的学问有哪些？

客户管理系统选型的学问有哪些？如果企业可以寻找到满足自身需求的客户管理系统，那么不仅可以帮助员工做好对客户的维护、销售的管理以及提升工作效率，而且对开展业务也是非常关键的。假如可以准确的执行这一方针，那么不但可以有效降低企业经营的成本，而且还可以大大提升效率，提前完成销售任务。如果你的企业也正好在进...

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2020-03-06

悟空CRM:到底什么样的公司需要crm系统？大小公司都有必要！

到底什么样的公司需要crm系统？大小公司都有必要！我们需要知道的是想要将crm系统有效的实施起来并不是一件简单的事情，那么到底什么样的公司才需要进行客户关系管理呢？实际上不管是大公司还是小公司都是适合的，下面我们来做下具体介绍。1、小公司更加容易实施CRM系统对于小公司来说，在实施CRM系统的时候是...

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2020-03-06

悟空CRM: crm软件是怎样来提升客户管理效果的

crm软件是怎样来提升客户管理效果的所谓客户是指对某一家企业的产品或者是服务有一定需求的人群，这是企业赖以生存的基础。Crm软件的优势就在于可以实现彻底的从客户角度出发，按照潜在客户的实际需求来对企业的业务进行管理，从而提高成交率，是建立在客户为中心基础上的现代化企业管理平台。那么，crm软件是怎样...

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2020-03-06

悟空CRM:crm平台让企业更关注核心竞争力

crm平台让企业更关注核心竞争力Crm平台的出现，可以让企业对客户资源进行全面的观察以及分析，从而引导企业管理进入到信息化、电子化，帮助企业建立自己的核心竞争力，而crm平台的侧重点也正是搭建以及维护企业核心竞争力。其原因就在于crm平台不论是在企业进行内部资源还是外部资源整合的过程当中，改变的不单...

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2020-03-06

悟空CRM:CRM软件如何实现与客户共赢

CRM软件如何实现与客户共赢CRM作为一种管理理念，起源于西方的市场营销理论，产生和发展在美国。CRM作为解决方案，集合了当今最新的信息技术，如Internet 和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能、呼叫中心以及相应的硬件环境，同时还包括与CRM相关的专业咨询等等。CRM不...

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2020-03-06

悟空CRM:CRM软件的市场价格如何？

CRM软件的市场价格如何？Crm软件的价格问题，很多考虑使用crm的企业都非常关注这个因素。事实上这个问题需要根据公司的业务流程来定答案。不同的企业，有不同的需求，对应有不同的产品，甚至是否需要实现个性化定制，都会在里面起着一定的作用。所以要问“一套crm软件价格大概是多少”这样的问题，是需要根据企...

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2020-03-06

悟空CRM:为什么那么多企业都用crm

为什么那么多企业都用crm现在都是信息化时代，使用普通的表格的方式来进行管理客户，这种方式也是可以的，只是缺少了信息的流通性和掌控性。CRM也加客户关系管理系统，企业为了提高核心竞争力，利用信息化技术及互联网技术来协调企业与顾客直接，在销售、管理、服务及售后的管理，从而提高企业的管理方式，保存客户的...

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2020-03-05

悟空CRM:CRM数据仓库的实现步骤

CRM数据仓库的实现步骤 （1）建立数据模型 我们要想建立起数据模型，首先要明确企业产品在市场客户的需求。企业在长期的经营过程中存储了大量的客户，各自分散在不同的系统内。通过数据模型，可以得到企业客户更加完善的信息。通过分析客户具体指标，逐渐量化来构建数据模型，进一步挖掘数据结构...

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2020-03-05

悟空CRM:CRM的成本和收益

CRM的成本和收益  客户关系管理的成本，主要是程序员在搭建过程中与客户情况的变化以及越来越复杂的业务过程相关。对客户一些需求的满足，并不是只知产品和服务方面，而且还包括客户关系管理，这些事设定针对业务流程的关键。当然，这些活动都需要成本。 客户关系管理的收益通常涉及以...

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2020-03-05

悟空CRM：客户管理系统的这些作用，你了解多少呢？

客户管理系统的这些作用，你了解多少呢？crm系统也叫客户管理系统，是现在很多公司比较常用的系统。里面涵盖的功能也比较广泛，基本都是为着企业与客户之间的沟通而设计的。这套系统也是提升顾客满意度的关键。那么，客户管理系统具体有哪些作用呢？1、为市场营销提供帮助这套系统可以充分调动各种媒介来支持营销。而且...

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2020-03-05