悟空CRM：为什么CRM做市场营销越来越火

为什么CRM做市场营销越来越火   悟空CRM为市场营销提供了一个完美的工具，可以准确地收集、管理和分析消费者行为数据，帮助创建有效的营销策略。   市场营销一直是企业业务增长的重要组成部分。几十年以来，企业的销售经理和管理人员一直在执行着传统的营销策略，并且...

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2020-02-27

悟空CRM：大家对crm有误解，我要来澄清一下

大家对crm有误解，我要来澄清一下  在21世纪初期，CRM就已经开始进入中国并逐渐发展壮大了。但是，还是有许多童鞋对CRM有一些误解，比如CRM就是做客户关系管理的，企业采用CRM软件之后不需要对员工进行培训，购买CRM系统投入产出比不高等等。   对于这些误解，CR...

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2020-02-27

悟空CRM：CRM厂商众多，企业如何判断系统是否合适呢?

CRM厂商众多，企业如何判断系统是否合适呢?企业选择CRM客户关系管理系统主要是利用CRM洞察新的商机和渠道，快速开发潜在客户，培养意向客户，更多的来提升老客户满意度。 国内CRM公司大大小小的软件公司不计其数，怎么从众多CRM中选择最合适的自己呢?我们应该从以下几个方面着手对比：1. 功能实用性　...

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2020-02-27

悟空CRM：疫情当下，悟空CRM在大行情下的前景

疫情当下，悟空CRM在大行情下的前景当下最热的话题，武汉新型冠状病毒肺炎已经演变成全国的疫情，记得最高一天新增病例15111例人，人心惶惶。但是在全国的努力下疫情早晚过去，但是疫情过后会出现很多问题值得我们反思。网上一个段子火了，但是和现实也很扎心。老板第一次发通知假期延长至2月2号复工、感觉有点小...

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2020-02-27

悟空CRM：CRM定义

CRM定义   当今市场竞争越来越激烈，更新换代的步伐也越跨越大。随着社会的发展，技术创新降低了门槛，过去的专业化产品和服务现在也没有竞争力了，一瞬间整个市场开始变得拥挤起来了。随着拓展新用户的代价越来越高了，维持老客户是势在必得的。这样，客户体验成为了一个对企业越来越重要的差异...

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2020-02-27

悟空CRM：企业管理模式的走向

企业管理模式的走向如题上所示，企业管理和软件产品一直都是众所周知的一个矛盾问题。到底是管理软件适应企业，还是企业适应管理软件，是当今困扰企业信息化的一大问题。    对于这个问题有两种截然不同的态度。一种是软件流程应该按企业的管理模式所设计，一种是按照软件流程的要求重整企业相关工...

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2020-02-27

悟空CRM：企业销售面临哪些痛点

企业销售面临哪些痛点一般中小型企业来说，就像一个大的家庭，俗话说“家家都有本难念的经”对于企业来说也是一样的，可以给大家简单地介绍一下。 首先是销售流程不规范，管理人员管理起来比较麻烦，一个公司最主要的是什么客户信息，客户数据的保存及数据管理，容易导致数据的丢失。使用crm可以给企业来销售...

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2020-02-27

悟空CRM：企业不使用crm有哪些问题

企业不使用crm有哪些问题对于企业管理人员来说，客户及业务员是比较关注的，怎么样才能够更好的了解业务员及业务员跟进客户的情况，那么企业就需要一套软件系统来管理客户和业务员，更好的了解业务员和客户之间的沟通，可以了解一下在企业没有使用一套销售管理系统的会有哪些问题？1. 传统的企业管理客户是用exce...

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2020-02-27

悟空CRM：关于CRM系统核心价值

关于CRM系统核心价值一：运用CRM降低运营成本1、客服人员的成本。2、客服岗前专业知识培训。3、客户信息收集、分类、录入客户信息及时调整客户需求，从而进行精准营销。4、客服响应速度、误差率、服务质量。5、老客户的定期维护、营销。二：运用CRM提升客户转化率1、后台操作前端化，提高客服效率，及时回访...

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2020-02-27

悟空CRM：管理者运用crm的过程、销售人员运用crm的过程、您了解吗？

管理者运用crm的过程、销售人员运用crm的过程、您了解吗？管理者：首先，管理者可以用CRM将线索/客户分配给指定销售人员，比如某个客户需要分配给指定的销售人员跟进，管理者使用CRM把客户描述清楚之后分配下去，销售人员就可以根据上级分配的客户情况进行定期回访跟进，收到分配提醒时，就可以灵活调整自己的...

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2020-02-27